Domů / Služby / ISO 9001 & procesy
05 — ISO a procesy

ISO 9001 jako živý nástroj, ne papír do šuplíku

ISO certifikace vám pomůže získat zakázky, snížit chybovost a prokázat zákazníkům že jste seriózní partner. Pomůžeme vám zavést ISO tak, aby skutečně fungovalo — ne jen viselo na zdi.

ISO 9001
nejrozšířenější certifikace kvality
3–6 měs.
typická délka implementace
Certifikát
konzultant v týmu
AI
AI-asistované řízení kvality
Proč firmy ISO odkládají

Čtyři mýty o ISO které vás brzdí

Většina firem ISO odkládá protože mají zkreslené představy o tom co to obnáší. Pojďme to narovnat.

"ISO je hromada papírů které nikdo nečte"
Dobře zavedené ISO jsou živé dokumenty které lidé skutečně používají. Špatně zavedené ISO je skutečně jen papír — proto záleží na přístupu konzultanta. My děláme ta živá.
"ISO trvá roky a stojí majlant"
Pro firmu 50–100 lidí zvládneme základní implementaci za 3–6 měsíců. Cena závisí na rozsahu — první konzultace a hrubý odhad jsou zdarma.
"Po certifikaci se nic nezmění — je to jen razítko"
Firmy s živým QMS systémem reportují nižší chybovost, méně reklamací a lepší onboarding nových zaměstnanců. ISO je nástroj — záleží jak ho používáte.
"Naši zákazníci ISO nevyžadují"
Dnes ne — ale automotive Tier 1, velké korporace a státní zakázky ISO stále více vyžadují jako podmínku. Lepší se připravit dřív než přijdete o zakázku.
Jak to děláme

Od procesní mapy po certifikát

Nehodíme vám šablonu z internetu a nezmizíme. Projdeme vaší firmou, pochopíme jak skutečně fungujete a navrhneme QMS systém který sedí na váš provoz — ne na obecný standard. Součástí implementace je i propojení s AI asistentem pro správu dokumentace.

1
Gap analýza a procesní mapa
Zmapujeme vaše klíčové procesy a porovnáme je s požadavky ISO 9001. Víte přesně co chybí a co máte — žádná překvapení v průběhu implementace.
2
Návrh a implementace QMS
Systém řízení kvality na míru vaší firmě. Dokumenty, záznamy, odpovědnosti — srozumitelně a bez zbytečné byrokracie. Lidé to budou skutečně používat.
3
Školení zaměstnanců
Lidé musí rozumět proč ISO existuje a jak ho používat. Bez zapojení lidí je ISO jen papír — to nechceme. Školení šitá na míru vašemu týmu a oboru.
4
Interní audit
Provedeme interní audit a odhalíme případné nedostatky dřív než přijde certifikační orgán. Připravíme vás na certifikaci — bez stresu a překvapení.
5
Certifikační audit
Doprovázíme vás při certifikačním auditu akreditovaného orgánu. Jsme s vámi — ne jen konzultanti na telefonu kteří napsali dokumenty a zmizeli.
6
Průběžné udržování ISO
ISO není jednorázové — certifikát je potřeba obhajovat každoroční dozorčím auditem. Staráme se o průběžné udržování a recertifikace.
Orientační ceny

ISO jako samostatná služba

ISO konzultace a implementace jsou dostupné jako součást paušálních balíčků i jako samostatné jednorázové projekty. Konečná cena závisí na velikosti firmy a aktuálním stavu procesů.

12 000 Kč
jednorázová konzultace
ISO konzultace
Gap analýza a doporučení. 3–4 hodiny práce konzultanta. Výstup: jasný přehled co a v jakém pořadí udělat.
25 000 Kč
jednorázový projekt
Procesní audit
Kompletní mapování procesů. Podklad pro implementaci ISO nebo optimalizaci procesů bez certifikace.
120 000 Kč
projekt 3–6 měsíců
ISO implementace
Kompletní projekt od procesní mapy po certifikaci. Zahrnuje školení, interní audit a doprovod u certifikačního auditu.
75 000 Kč
+ 8 000 Kč fee orgánu
Certifikační audit
Příprava a doprovod při certifikaci pro firmy které mají vlastní QMS ale potřebují pomoc s certifikačním auditem.
Součást paušálních balíčků
BUSINESS zahrnuje 1× ISO konzultaci měsíčně. ENTERPRISE 2× ISO konzultace měsíčně a průběžné udržování ISO v ceně paušálu — bez dalších poplatků.
Časté otázky

Co nás zákazníci nejčastěji ptají

Jak dlouho trvá získat ISO 9001 certifikát?
Pro firmu 20–100 zaměstnanců počítejte s 3–6 měsíci od zahájení implementace po certifikační audit. Závisí na aktuálním stavu procesů a na tom jak rychle firma dokáže změny přijmout. Po auditu dostanete certifikát platný 3 roky s každoročními dozorčími audity.
Musíme mít ISO 9001 nebo stačí jiné certifikace?
Záleží na odvětví a zákazníkovi. ISO 9001 je obecný standard kvality vhodný pro většinu firem. Potravinářství potřebuje ISO 22000 nebo HACCP, automobilový průmysl IATF 16949, zdravotnictví ISO 13485. Rádi poradíme která certifikace dává pro vaši situaci největší smysl.
Co je potřeba udělat po získání certifikátu?
Certifikát platí 3 roky. Každý rok probíhá dozorčí audit který ověří že systém stále funguje. Po 3 letech recertifikační audit. Průběžně je potřeba aktualizovat dokumentaci, provádět interní audity a přezkoumání vedením. To vše za vás hlídáme v rámci průběžné ISO správy.
Jak ISO souvisí s NIS2 compliance?
ISO 9001 a NIS2 se překrývají v oblasti řízení rizik, dokumentace procesů a interních auditů. Firma která má zavedený QMS systém má výrazně snazší cestu k NIS2 compliance. Nabízíme implementaci obojího najednou — ušetříte čas i peníze oproti dvěma samostatným projektům.

Chcete ISO které skutečně funguje?

Začneme bezplatnou konzultací — zjistíme kde jste a co je potřeba udělat. Bez závazků.

Nezávazná konzultace →