Musíme mít vlastní server nebo to provozujete vy?
Oboje je možné. Pokud máte výkonný server (doporučujeme min. 32 GB VRAM, GPU je nutností), nainstalujeme AI stack přímo k vám. Pokud ne, provozujeme vašeho AI asistenta v našem datacentru v ČR — data stále zůstávají v ČR a váš tenant je plně izolovaný od ostatních zákazníků.
Jak je AI asistent chytrý? Porozumí technickým dokumentům?
Používáme modely s 70B+ parametry — srovnatelné s GPT-4 v kvalitě odpovědí, ale běžící lokálně. Technickým dokumentům rozumí velmi dobře — PDF výkresy, technické listy, normy. Kvalita odpovědí závisí hlavně na kvalitě vašich vstupních dokumentů. Čím lépe jsou strukturovány, tím přesnější odpovědi.
Co se stane když přidáme nový dokument?
Nové dokumenty lze přidat kdykoliv — buď ručně přes rozhraní, nebo automaticky ze sdíleného úložiště. AI znalostní bázi aktualizujeme průběžně. Nový dokument je dostupný pro dotazy obvykle do hodiny od nahrání.
Může AI dělat chyby? Jak to kontrolujeme?
Ano — žádný AI není neomylný. Proto naše řešení vždy zobrazuje zdrojový dokument ze kterého AI čerpalo — zaměstnanec může odpověď ověřit. Doporučujeme AI používat jako nástroj pro rychlé vyhledání a první odpověď — kritická rozhodnutí vždy ověřit v originálním dokumentu.
Lze AI integrovat s naším ERP nebo CRM?
Ano — nabízíme integraci s populárními ERP a CRM systémy přes API. AI pak může čerpat i z živých dat ze systému (objednávky, zásoby, zákazníci) nejen ze statických dokumentů. Rozsah integrace závisí na vašem systému — toto je součást konzultace při onboardingu.